Winkelwagen

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Wij streven ernaar om producten te leveren van een topkwaliteit, bent u niet tevreden over uw product of wilt u deze om een andere reden retoursturen? Dan kunt u deze binnen 14 dagen retoursturen of terugbrengen bij ons in Hardinxveld-Giessendam. Retour sturen mag via iedere pakketdienst.

Voorwaarden

  • artikelen dienen in de originele staat retour te gestuurd te worden
  • artikelen mogen geen gebruikssporen hebben
  • retourkosten zijn voor rekening van de koper (tenzij anders overeen gekomen met verkoper)
  • wanneer u een deel van een door u besteld artikel retourneert zal berekend worden wat het door u retour ontvangen bedrag is (bv: u besteld 100 boekendozen en u stuurt er 50 retour, u betaald de staffelprijs van de 50 dozen en ontvangt het verschil van ons retour)
  • artikelen bestaande uit verschillende producten kunnen alleen in zijn geheel retour gestuurd worden (bv: persoonspakketten)
  • verzendkosten worden alleen gecrediteerd wanneer Verhuisboxen.nl een aantoonbare fout heeft gemaakt.
  • ieder pakket wat u retour stuurt dient voorzien te zijn van uw bestelnummer

Verhuisboxen.nl zal het betaalde orderbedrag minus de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst bij Verhuisboxen.nl terugbetalen. De retourzending is voor uw verantwoording, Verhuisboxen.nl is niet verantwoordelijk voor schade tijdens het retourtransport. Terugbetaling zal enkel gedaan worden naar hetzelfde rekeningnummer en via dezelfde betaalwijze als waarmee uw bestelling is betaald.

Retouradres

Verhuisboxen.nl
o.v.v. bestelnummer XXX
Smederij 4-6
3371MC Hardinxveld-Giessendam