Winkelwagen

Levertijd

Afhalen

  •  Direct na het plaatsen van uw bestelling kan deze bij ons afgehaald worden.
  •  Wij zijn geopend van maandag – vrijdag van 8:00-12:30 en van 13:00-17:00.

Basis levertijden

  • Bij het afronden van uw bestelling kiest u een gewenste leverdag
  • Wij versturen uw bestelling 1 werkdag voor deze dag (dit kunnen wij u garanderen)
  • Uw bestelling wordt de volgende dag geleverd (wij kunnen dit helaas niet garanderen)
  • Wanneer uw pakket is gescand bij DPD ontvangt u via hen uw Track en Trace nummer
    • België leveringen: u ontvangt uw Track en Trace nummer zodra uw pakket op het depot van uitlevering is gescand, dit is vaak halverwege de nacht of vroeg in de ochtend.
  • Wanneer uw pakket is ingeladen voor uitlevering ontvangt u via DPD het verwachte tijdsvak van levering.
  • Besteld u ruim op tijd met de gedachte dat uw pakket dan op de door u gewenste datum aankomt, wij versturen uw bestelling altijd 1 werkdag voor de door u gewenste datum, eerder bestellen geeft helaas geen extra zekerheid
  • Besteld u een pallet met verhuisdozen? Dan is de levertijd 2-3 werkdagen.

Uitzonderingen

  • Waddeneilanden (levertijd 2-3 werkdagen na het versturen van uw bestelling)
  • Drukte bij DPD: door grote drukte kan het gebeuren dat uw bestelling vertraging oploopt
  • Weersomstandigheden: bij gladheid/extreme hitte of andere onvoorziene weersomstandigheden kan het gebeuren dat de pakketbezorger minder pakketten per dag kan bezorgen en er daardoor vertraging ontstaat

Mist u een deel van uw bestelling:

  • Op uw ontvangen pakket vindt u een pakketlabel, halverwege in het midden ziet u uit hoeveel pakketten uw zending bestaat. B.v. Packages 1 of 4. Dit houd in dat uw bestelling in 4 pakketten is verzonden.
    • U heeft wel alle pakketten gehad maar u mist toch iets? Maakt u eerst alle pakketten helemaal open, losse materialen komt u dan vaak vanzelf tegen tussen de dozen.
    • Mist u na het open maken van alle pakketten toch nog iets, neemt u dan contact met ons op. Houd u uw bestelnummer bij de hand. Vragen via de mail beantwoorden wij op werkdagen doorgaans binnen 2 uur.
    • U heeft 3 van de 4 pakketten ontvangen? Het kan helaas gebeuren dat er een pakket vertraging oploopt, deze is wel onderweg naar u en zal z.s.m. geleverd worden.

Vragen over uw bestelling:

Neem contact met ons op via: (graag u bestelnummer vermelden/bij de hand houden!)
Mail: info@verhuisboxen.nl
Contactformulier
Telefonisch: 085-0645110